ทำไมเราจึงรวบรวมคำถามเหล่านี้ไว้ที่หน้านี้
หน้านี้เกิดจากคำถามจริงที่ผู้ใช้ในพื้นที่กรุงเทพฯและชลบุรีส่งมาถึงทีมซัพพอร์ตของเราทุกวัน เราเห็นว่าหลายคนมีข้อสงสัยเหมือนกันเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ว่าใช้เวลานานแค่ไหนจึงจะเห็นยอดในบัญชี หรือถามว่าต้องยืนยันตัวตนอย่างไรเมื่อถอนเงินครั้งแรก บางคนอยากรู้ว่าเข้าเล่นจากมือถือได้หรือไม่ หรือต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเสมอหรือเปล่า เราจึงเขียนคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เองโดยไม่ต้องรอตอบจากแชท แต่ละคำตอบเขียนจากประสบการณ์ตรงของทีมที่ดูแลบัญชีและระบบชำระเงินจริง ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป เรามีช่องทางซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดและอีเมล หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการในรายการนี้ ส่งคำถามมาได้ทันที เราจะตอบและอาจเพิ่มคำถามนั้นเข้ามาในหน้านี้เพื่อให้คนอื่นได้ประโยชน์ด้วย
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank